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　　為什么電信行業(yè)要觸摸一體機呢?客戶朋友們你們知道嗎?下面就由觸摸一體機廠家的技術人員為大家講解一下，希望能對您有所幫助。

　　1、 人多咨詢量大，環(huán)境嘈雜：當我們進入電信服務店鋪時，給我們第一印象就是人多嘈雜，特別是周末，這種環(huán)境讓人心煩意亂，想辦完業(yè)務后迅速離開，服務人員看到那么多人也沒有太多機會去推銷新的業(yè)務，如果店里有一體自助的觸摸一體機，能夠讓客戶看到，電信企業(yè)想推薦的內(nèi)容，一可以打發(fā)時間，二滿足客戶好奇心，體驗更多的套餐，從而提升店鋪業(yè)績。

　　2、業(yè)務品種多，需要更多的人員講解：當客戶有疑問時，需要先排隊，因為人多輪到自己時，比較浪費時間，如果有觸摸一體機擺在旁邊，客戶可以先去上面查詢自己的問題，如果沒有查到再去找服務人員，能減少服務人員的工作壓力，能增加客戶的好的體驗，認為自己的時間沒有浪費

　　3、排隊叫號機已經(jīng)是標配：現(xiàn)在每個營業(yè)廳里幾乎都有排隊叫號機，其實排隊叫號機就是觸摸一體機的一種，現(xiàn)在大部分營業(yè)廳用的還是老式叫號機，只能在現(xiàn)場排隊，不過相比原有的模式還是方便了很多。
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